Viral έγινε βίντεο, όπου φαίνεται ένα μέλος του προσωπικού εδάφους της Cathay Pacific να πετάει τις αποσκευές των επιβατών στις σκάλες του αεροδρομίου, προκαλώντας την οργή του κοινού.
Ειδικότερα, στο βίντεο διάρκειας 15 δευτερολέπτων δείχνει μια εργαζόμενη να πετάει πολλές τσάντες με check-in κάτω από τις σκάλες, με αποτέλεσμα κάποιες τσάντες να πέφτουν και να συσσωρεύονται.
Η Cathay επιβεβαίωσε ότι ένας υπάλληλος του εργολάβου της επίγειας εξυπηρέτησης ενεπλάκη στο περιστατικό. Η εργαζόμενη μετατέθηκε άμεσα εκτός θέσης, εν αναμονή περαιτέρω έρευνας.
Η αεροπορική εταιρεία ζήτησε επίσης συγγνώμη από τους επιβάτες που επλήγησαν και υποσχέθηκε να ενισχύσει τη συνολική εκπαίδευση και επίβλεψη του προσωπικού για να αποτρέψει την επανάληψη τέτοιων περιστατικών, όπως μετέδωσε το Standard.
Δείτε το βίντεο: