Η iRepair, η μεγαλύτερη αλυσίδα καταστημάτων επισκευής ηλεκτρονικών συσκευών, ζητά να προσλάβει για τη στελέχωση νέου καταστήματος στα Ιωάννινα τεχνικό με εμπειρία στην επισκευή κινητών τηλεφώνων / smartphones.
Η θέση επιβάλλει την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών σε συνδυασμό με την ποιότητα επισκευών και παροχής υπηρεσιών σύμφωνα με τα υψηλά πρότυπα των iRepair.
Τα Απαιτούμενα Προσόντα
- Πάθος και αγάπη για την τεχνολογία
- Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές ικανότητες
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
- Πνεύμα ομαδικότητας, ικανότητες ανάληψης πρωτοβουλιών και επίλυσης προβλημάτων
- Ικανότητα εργασίας σε απαιτητικούς ρυθμούς εντός σύντομων προθεσμιών
- Δυνατότητα συνεχούς προσαρμογής και εκμάθησης νέων τεχνολογιών
- Καλή γνώση της αγγλικής και της ελληνικής γλώσσας
Προαιρετικά προσόντα:
- Τουλάχιστον 1 με 2 χρόνια προϋπηρεσίας σε παρόμοια θέση
- Γνώσεις σε τεχνολογίες iOS και Android
Οι Βασικές αρμοδιότητες
- Να μπορεί να κάνει ορθή διάγνωση και να γνωρίζει πώς να αντιμετωπίζει απλά και σύνθετα τεχνικά προβλήματα με αποτέλεσμα την επιτυχή επισκευή κινητών τηλεφώνων / smartphones.
- Να παρέχει εύστοχες συμβουλές στους πελάτες για την ορθή χρήση ηλεκτρονικών συσκευών.
- Να απαντά σε τηλεφωνικές κλήσεις πελατών με επαγγελματική, ευγενική και φιλική συμπεριφορά.
- Να εξηγεί περίπλοκα τεχνικά προβλήματα με άμεσο και κατανοητό τρόπο.
- Να διασφαλίζει σε κάθε περίπτωση ότι οι επισκευές ανταποκρίνονται ή και υπερβαίνουν τα υψηλά πρότυπα ποιότητας iRepair.
- Να φροντίζει πάντα οι πελάτες να έχουν μια ευχάριστη εμπειρία, παρέχοντας άριστη εξυπηρέτηση.
Τα Προνόμια
- Δυναμικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων
- Πλήρης απασχόληση
- Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
- Συνεχής εκπαίδευση στις νέες τεχνολογίες
- Προοπτικές εξέλιξης
- Βonus αποδοτικότητας
Μπορείτε να υποβάλλεται την αίτηση σας ΕΔΩ.
