Μιλάτε άπταιστα Νορβηγικά; Θα θέλατε να πυροδοτήσετε την καριέρα σας δουλεύοντας ως Νορβηγόφωνος Expert & Complaints Associate, εκπροσωπώντας ένα μεγάλο αθλητικό brand;
Τότε η παρακάτω θέση, σας δίνει την ευκαιρία να γίνετε μέλος μιας παγκόσμιας ομάδας και υποστηρικτικής κοινότητας, χειριζόμενος πολλά ερωτήματα και ανησυχίες πελατών και διασφαλίζοντας την ικανοποίηση τους μέσω της εν λόγω εργασίας.
Οι υποψήφιοι της θέσης θα έχουν προνόμια όπως ένα ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, μόνιμη σύμβαση εργασίας, μηνιαίο μπόνους ανάλογα με την απόδοση, εκπαίδευση για την κάλυψη της θέσης, αλλά και μισθό που θα αγγίζει τα 1.450 ευρώ μηνιαίως.
Οι παροχές της εταιρείας
Οι παροχές της εταιρείας για τη θέση είναι:
- Ανταγωνιστικό πακέτο παροχών
- Μόνιμη σύμβαση
- Μηνιαίο μπόνους απόδοσης
- Εκπαίδευση και μοναδική εμπειρία εργασίας
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης
Οι κύριες αρμοδιότητες
Ως υποψήφιοι της θέσης θα έχετε την ευκαιρία να:
- Διαχειριστείτε τα εισερχόμενα αιτήματα και εξασφαλίσετε τη μέγιστη ικανοποίηση των πελατών
- Επίλυση ερωτημάτων πελατών σχετικά με προτάσεις
- Παρέχετε ακριβείς, έγκυρες και πλήρεις πληροφορίες χρησιμοποιώντας τις κατάλληλες μεθόδους και εργαλεία
- Χτίσετε βιώσιμες σχέσεις εμπιστοσύνης μέσω ανοιχτής και διαδραστικής επικοινωνίας
- Προωθήσετε πρόσθετες λειτουργίες που σχετίζονται με τις νέες υπηρεσίες και το εκπαιδευτικό υλικό του πελάτη
- Επαληθεύσετε και διορθώσετε τις μεταφράσεις που δημιουργούνται από μηχανή απαντήσεων σε ερωτήματα πελατών
- Κατανοήσετε και μεταφράσετε τη σημασία και τον τόνο των γραπτών λέξεων από τη μια γλώσσα στην άλλη
- Αναγνωρίσετε και να παρέχετε σχόλια για ζητήματα που εντοπίζονται στα email
Τα απαραίτητα προσόντα
Οι απαιτήσεις που απαιτούνται για αυτήν τη θέση είναι:
- Εξαιρετικό επίπεδο γνώσης της Νορβηγικής γλώσσας
- Πολύ καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
- Άριστες δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας
- Καλή γνώση Η/Υ
Οι βασικές δεξιότητες
- Ομαδικό πνεύμα και ευελιξία στην εργασία σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς
- Δυνατότητα εργασίας στην Ελλάδα
- Άριστες δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας
Η εμπειρία
Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί προσόν.
Μπορείτε να κάνετε άμεσα την αίτηση σας για την κάλυψη της θέσης στον ακόλουθο σύνδεσμο εδώ.
