Ως «σάκους του μποξ» χαρακτηρίζει η Πανελλήνια Ομοσπονδία Συλλόγων Εργαζομένων του ΕΦΚΑ (ΠΟΣΕ ΕΦΚΑ) τους εργαζόμενους στον Οργανισμό που δέχονται καθημερινά παράπονα και διαμαρτυρίες, που φτάνουν μάλιστα κάποιες φορές μέχρι το βαθμό της λεκτικής βίας, για τα προβλήματα που υπάρχουν στην χορήγηση της «ασφαλιστικής ικανότητας».
Η ΠΟΣΕ ΕΦΚΑ τονίζει πως οι υπάλληλοι των υποκαταστημάτων του ΕΦΚΑ δεν φέρουν καμία ευθύνη, ενώ αντιθέτως έχουν αναλάβει τον άχαρο ρόλο του «σάκου του μποξ», δεχόμενοι απειλές και κάθε είδους υβριστικές αναφορές, τη στιγμή, δε, που προσπαθούν να εξυπηρετήσουν και να επιλύσουν τα προβλήματα που έχουν δημιουργηθεί ως προς το ζήτημα αυτό.
Η Ομοσπονδία στην ανακοίνωση της τονίζει ακόμα πως αντιλαμβάνεται την αγανάκτηση των ασφαλισμένων και όλοι οι υπάλληλοι προσπαθούν ως εργαζόμενοι, να κάνουν ακόμα κι αυτό που είναι πέραν των αρμοδιοτήτων τους, για να εξυπηρετήσουμε όλες εκείνες τις επείγουσες κι έκτακτες περιπτώσεις που έχουν δημιουργηθεί.
Για τις αστοχίες, όμως, τονίζει η ΠΟΣΕ, καθώς και για τα προβλήματα που έχουν προκύψει με τα «ασύγχρονα» και χωρίς διαλειτουργικότητα πληροφοριακά συστήματα των πρώην ταμείων που έχουν ενταχθεί στον e-ΕΦΚΑ, οι εργαζόμενοι του φορέα, είναι οι τελευταίοι που φέρουν ευθύνες.
Ως εκ τούτου, η ΠΟΣΕ ΕΦΚΑ αναφέρει: «Ζητάμε αφενός την κατανόηση του συναλλασσόμενου κοινού και να μην βλέπουν στο πρόσωπο του συναδέλφου μας τον υπαίτιο της ταλαιπωρίας τους, αφετέρου καλούμε την Διοίκηση του φορέα, να κάνει ότι επιβάλλεται, ώστε να διασφαλιστεί η σωματική ακεραιότητα των υπαλλήλων των υποκαταστημάτων, ιδίως αυτών που βρίσκονται στα τμήματα μητρώου, που δέχονται και τη μεγαλύτερη πίεση τη δεδομένη χρονική στιγμή».
