Η Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας, και συγκεκριμένα η Διεύθυνση Ασφάλειας και Συμμόρφωσης Βιομηχανικών Προϊόντων, ανακοινώνει ότι η εταιρεία VERSUNI HELLAS SINGLE MEMBER SA πραγματοποιεί πρόγραμμα εθελοντικής ανάκλησης ορισμένων μονάδων των παρακάτω μοντέλων συστημάτων σιδερώματος PHILIPS από τη σειρά PSG8XXX, PSG90XX και GC96XX που έχουν κατασκευαστεί τις εβδομάδες 21, 22 και 23 του 2024.
Η εθελοντική ανάκληση αφορά τα προϊόντα με τους παρακάτω αριθμούς τύπου
- GC9650
- GC9660
- GC9682
και με σειριακό αριθμό S/N (YYWW) 2421, 2422 και 2423. (Το S/N αντιπροσωπεύει το έτος (YY) και τον αριθμό της εβδομάδας (WW) που κατασκευάστηκε το προϊόν). Το πλήθος των επηρεαζόμενων μονάδων που έχουν εισαχθεί στην Ελλάδα είναι κατά προσέγγιση 392 τεμάχια.
Ένα σύστημα σιδερώματος αποτελείται από δύο μέρη, το σίδερο και τη γεννήτρια ατμού. Ο ατμός παράγεται στον λέβητα, που βρίσκεται στη γεννήτρια ατμού και μεταφέρεται μέσω ενός εύκαμπτου σωλήνα στην πλάκα του σίδερου και κατ’ επέκταση μέσω αυτής στα ρούχα.
Η εθελοντική ανάκληση οφείλεται στο γεγονός ότι η DAP B.V (η εταιρεία VERSUNI, εξουσιοδοτημένος δικαιούχος της άδειας χρήσης της επωνυμίας PHILIPS για τα προϊόντα της κατηγορίας των οικιακών συσκευών), κατέγραψε 5 αναφορές από καταναλωτές σχετικά με τα αναφερόμενα προϊόντα με τον παραπάνω αριθμό τύπου και σειριακό αριθμό S/N, λόγω κατασκευαστικού προβλήματος στη συγκόλληση του λέβητα που παράγει τον ατμό στο σύστημα ατμού. Η διαρροή ατμού που σχετίζεται με αυτό, μπορεί να προκαλέσει εγκαύματα ή σχετικούς τραυματισμούς. Σημειώνεται ότι μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί κανένα περιστατικό ατυχήματος στην Ελλάδα από τα συγκεκριμένα προϊόντα.
Η εταιρεία έχει προβεί σε α) κοινοποίηση στο EU ICSMS – Case ID PI (Product Information): 241100273451, CI (Case Investigation): GEN241108269874 και β) σε διορθωτικές ενέργειες, όπως, δέσμευση των αποθεμάτων των επηρεαζόμενων προϊόντων, παύση των πωλήσεων, ανάρτηση σχετικής ανακοίνωσης στον ιστότοπο της εταιρείας, ενημέρωση του δικτύου πωλήσεων (εμπόρων λιανικής) για διακοπή των πωλήσεων και επιστροφή των επηρεαζόμενων προϊόντων στη Versuni, ενώ έχει επίσης ζητηθεί στους εμπόρους λιανικής να προχωρήσουν σε ενημέρωση των καταναλωτών που έχουν αγοράσει τα εν λόγω προϊόντα σύμφωνα με τα διαθέσιμα στοιχεία τους.
Τι πρέπει να κάνετε
Οι καταναλωτές που έχουν προμηθευτεί τα εν λόγω προϊόντα καλούνται να ελέγξουν τον αριθμό μοντέλου σε σύγκριση με τα ανωτέρω στοιχεία και εάν το προϊόν τους συμπεριλαμβάνεται στα επηρεαζόμενα, τότε να σταματήσουν αμέσως τη χρήση της, να αποσυνδέσουν τη συσκευή από την πρίζα, να την αφήσουν να κρυώσει και να επισκεφθούν την ιστοσελίδα Ανάκληση Garment Care Perfectcare 8000 9000 Elite | Philips για να καταχωρήσουν τη συσκευή τους και να λάβουν οδηγίες σχετικά με την δωρεάν επισκευή της.
Για περισσότερες πληροφορίες, μπορούν επίσης να καλέσουν Δευτέρα –Παρασκευή, 09:00πμ17:00μμ, στο τηλέφωνο εξυπηρέτησης +30 21 09 69 64 61.
