Ανάρτηση - καταγγελία χρήστη στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης «ανέδειξε» ένα αδιανόητο περιστατικό ηλικιακής διάκρισης (age shaming) σε καφετέρια της Νέας Σμύρνης. Πιο συγκεκριμένα, σύμφωνα με την καταγγελία, ηλικιωμένος αποχώρησε από την καφετέρια μετά από σύσταση της σερβιτόρας, σύμφωνα με την οποία «είναι πολιτική του μαγαζιού να απαγορεύει σε ηλικιωμένους να κάθονται».
Όπως αναφέρεται στην ανάρτηση, ο θαμώνας καθόταν στην καφετέρια την ώρα που αντιλήφθηκε ότι ένας ηλικιωμένος μιλούσε έντονα στη σερβιτόρα του μαγαζιού, με τον ηλικιωμένο να φεύγει μαζί και να λέει: «θα φωνάξω την αστυνομία, αυτό που μου λες είναι παράνομο».
Αφού έφυγε ο ηλικιωμένος, ο θαμώνας ρώτησε τη σερβιτόρα τι συνέβη για να πάρει την εξής απάντηση:
«''Ξέρετε είναι πολιτική του μαγαζιού να απαγορεύει σε ηλικιωμένους να κάθονται''. Πως λέει ο λαός μας "έμεινα με ανοικτό το στόμα"», γράφει ο Κώστας Πιερίδης, αποφασίζοντας να μοιραστεί το περιστατικό αυτό δημόσια.
«Προφανώς και είμαι σε σοκ. Σκέφτομαι αν πρέπει να πληρώσω. Αν πρέπει να πάω μέσα να ζητήσω τον υπεύθυνο. Αν πρέπει να κάνω αυτό που κάνω τώρα -post στα SM. Πάντως από την ώρα που συνέβη δεν έχω σταματήσει να το σκέφτομαι. Καφετέρια που διώχνει ηλικιωμένους πελάτες για τη μόστρα της. Μεταμοντέρνα ευγονική, γιατί προφανώς το μαγαζί "είναι για τη νεολαία" και κάνει ηλικιακό face control, βάζοντας τους εργαζόμενους να πουν σε κόσμο "ξέρετε δεν μπορείτε να κατσετε εδώ. Είναι πολιτική του μαγαζιού"» αναφέρει χαρακτηριστικά.
Μετά την αντίδραση του κόσμου για την ηλιακή διάκριση σε βάρος του ηλικιωμένου από το μαγαζί, η καφετέρια με δημόσια ανάρτηση στην επίσημη σελίδα της στο facebook υποστήριξε ότι δεν πρόκειται για την πολιτική του μαγαζιού, αλλά για αυθαίρετη ενέργεια του υπεύθυνου προσωπικού ρίχνοντας την ευθύνη στον εργαζόμενο.
«Αυτό που συνέβη Ειναι απαραδεκτο και σε καμια περιπτωση δεν συναδει με την ηθικη του μαγαζιου. Πριν Λίγες μέρες, προσλαβαμε έναν ανθρωπο σαν πρωινο Υπευθυνο στο μαγαζί μας ο οποιος απο οτι φανηκε η νοοτροπία του ήταν να κρατάει μία εικόνα όπως αυτός πιστεύε ότι θα ήτανε καλυτέρα για αυτον χωρις να γνωριζει την περιοχη μας παρα το οτι του ειχα εξηγησει οτι εδω στη νεα σμυρνη ειμαστε ενωμενοι σαν ανθρωποι και αγαπημενοι .Εκανα μεγάλο λάθος που δεν τον έλεγξα να δω ποιες ήταν οι εντολές που είχε δώσει» αναφέρει ο ιδιοκτήτης του μαγαζιού.
Παρόλα αυτά, οι χρήστες παρατήρησαν πως αντίστοιχη καταγγελία για ηλικιακή διάκριση σε βάρος πελάτη είχε γίνει και τον περασμένο Ιούνιο:
νεα-σμυρνη
Δείτε την καταγγελία που προκαλέσε τις αντιδράσεις:
Πέμπτη 10/11 ώρα 11:00 κάθομαι για καφέ στην πλατεία νέας Σμύρνης. Κάθομαι σε μαγαζί που δεν έχω ξανακάτσει.
Συνειδητοποιώ ότι υπάρχει ένας ηλικιωμένος που μιλάει έντονα στη σερβιτόρα και κάτι λέει "θα φωνάξω την αστυνομία, αυτό που μου λες είναι παράνομο". Ο διπλανός του εξίσου ηλικιωμένος προσπαθεί να τον ηρεμήσει -ουσιαστικά τον πείθει να φύγουν κ να πάνε αλλού. Αυτό κάνουν, φεύγουν, χωρίς να έχουν καν παραγγείλει.
Ρωτάω τη σερβιτόρα τι συνέβη και στερεοτυπικά αν πρόκειται για συχνό φαινόμενο (μου φάνηκε ως κάτι που είχε ξανασυμβεί, είχε μια οικειότητα ο έντονος διάλογος τους). Παίρνω την εξής απάντηση: "ξέρετε είναι πολιτική του μαγαζιού να απαγορεύει σε ηλικιωμένους να κάθονται".
Πως λέει ο λαός μας "έμεινα με ανοικτό το στόμα". Προφανώς και είμαι σε σοκ. Σκέφτομαι αν πρέπει να πληρώσω. Αν πρέπει να πάω μέσα να ζητήσω τον υπεύθυνο. Αν πρέπει να κάνω αυτό που κάνω τώρα -post στα SM. Πάντως απο την ώρα που συνέβη δεν έχω σταματήσει να το σκέφτομαι. Καφετέρια που διώχνει ηλικιωμένους πελάτες για τη μόστρα της. Μεταμοντέρνα ευγονική, γιατί προφανώς το μαγαζί "είναι για τη νεολαία" και κάνει ηλικιακό face control, βάζοντας τους εργαζόμενους να πουν σε κόσμο "ξέρετε δεν μπορείτε να κατσετε εδώ. Είναι πολιτική του μαγαζιού".
Τι ακριβώς μας έχει συμβεί; Δικαίωμα του ιδιοκτήτη; Φαντάζομαι πως ναι. Και υποχρέωση της γειτονιάς μας αυτός ο άνθρωπος αν και όταν γεράσει να δει εμπράκτως τι σημαίνει συμπερίληψη των μεγάλων στην κοινωνικότητα. Μια ανθρώπινη ανάγκη απέναντι στη ματαιότητα. Εκεί που νόμιζα ότι είχα να κάνω με το κλασικό "γέρος-στριντζης" εν τέλει έγινα αυτόπτης μάρτυρας μιας λογικής νόμων της Νυρεμβέργης, για έναν καφέ.
Φυσικά δεν πρόκειται να αφήσω ποτέ ούτε ευρώ στο συγκεκριμένο μαγαζί. Φυσικά θα το συζητήσω με όλους τους φίλους της γειτονιάς και τις συλλογικότητές της. Αν στο εν λόγω μαγαζί δεν πατήσει ψυχή για ένα μήνα μετά θα συνεχίσει να διαλέγει ποιος θα κάτσει και ποιος όχι;
Πήρα ένα πολύ χρήσιμο μάθημα του τι σημαίνει "μάχη με τον φασισμό κάθε μέρα". Στα πιο απλά, στα πιο ασήμαντα.
Τι απάντησε το κατάστημα
Η απάντηση του μαγαζιού έχει ως εξής:
«Καλησπέρα σας, με τεράστια έκπληξη διαπίστωσα ένα περιστατικό που συνέβη χθες στο μαγαζί μας.
Πριν πω οτιδήποτε θέλω να πω πρώτα ένα τεράστιο συγνώμη.
Αυτό που συνέβη είναι απαράδεκτο και σε καμία περιπτωση δεν συνάδει με την ηθική του μαγαζιού.
Πριν λίγες μέρες, προσλάβαμε έναν άνθρωπο σαν πρωινό υπεύθυνο στο μαγαζί μας ο οποίος από ό,τι φάνηκε η νοοτροπία του ήταν να κρατάει μία εικόνα όπως αυτός πίστευε ότι θα ήτανε καλυτέρα για αυτόν χωρίς να γνωρίζει την περιοχή μας παρά το ότι του είχα εξηγήσει ότι εδώ στη Νέα Σμύρνη είμαστε ενωμένοι σαν άνθρωποι και αγαπημένοι.
Έκανα μεγάλο λάθος που δεν τον έλεγξα να δω ποιες ήταν οι εντολές που είχε δώσει. Επειδή ήμουν εκτός λόγω κορονοϊού, δεν είχα εικονα.
Οι κατευθύνσεις που είχε δώσει δε συνάδουν με την ηθική του μαγαζιού. Αν είναι δυνατόν!! Δεν υπάρχει καμία τέτοια διάθεση από το κατάστημα μας. Αυτός ο άνθρωπος απομακρύνθηκε με το που έμαθα το περιστατικό. Θέλω να σας ζητήσω και πάλι ένα τεράστιο συγνώμη και όποτε θέλετε μπορείτε ελέγξτε το κατάστημα να δείτε ότι δεν υπάρχει τέτοια διάθεση Αλλά προς θεού είναι δυνατόν είναι δυνατόν να πει σε κάποιους ανθρώπους οτι η στρατηγική του καταστήματος ειναι να μην κάθονται ηλικιωμένοι
Μα είναι δυνατόν να πω κάτι τέτοιο είναι εντελώς ανήθικο.
δεν έχει καμία πραγματική υπόσταση σε κανένα τομέα χίλια συγνώμη δεν υπάρχει περίπτωση να ξανά ακουστεί το κατάστημα μας για κάποιο τέτοιο περιστατικό και πάλι συγνώμη ειλικρινά».
