Είστε έτοιμοι να κάνετε το επόμενο βήμα στην καριέρα σας και να πετύχετε στην επόμενη πρόκληση; Εάν η απάντησή σας είναι «Ναι!», τότε το Proson.gr σας εξασφάλισε την πρόταση μίας θέση εργασίας προκειμένου να ενταχθείτε σε μία κορυφαία εταιρεία στον κλάδο του customer experience γνωστή ως TELUS Digital Bulgaria, που έχει έδρα τη Σόφια της Βουλγαρίας.
Οι αρμοδιότητες
Ως σύμβουλος τεχνικών λύσεων καλείστε να μιλάτε Ελληνικά και Αγγλικά, θα αποτελεί μέλος μιας εξαιρετικής ομάδας, όπου όλοι μαζί θα:
- Παρέχετε εξυπηρέτηση πελατών
- Επιτύχετε μία εξαιρετική εμπειρία και ικανοποίηση των πελατειακών σχέσεων
- Θα εντοπίσετε και κατανοήσετε τις ανάγκες των χρηστών
- Βοηθήσετε σε γενικές ερωτήσεις, υποστήριξη προϊόντων και αντιμετώπιση προβλημάτων μέσω τηλεφώνου, email και συνομιλίας
Οι απαιτήσεις της θέσης εργασίας
Ως υποψήφιος, δεν χρειάζεται να έχετε εμπειρία σε παρόμοιο ρόλο, αλλά θα πρέπει να μιλάτε άπταιστα ελληνικά και να είστε σε θέση να επιδείξετε έντονο ενδιαφέρον για την τεχνολογία και να έχετε άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες. ΠΡΟΣΦΟΡΑ
Τα προνόμια της θέσης εργασίας
- Πλήρως αμειβόμενη εκπαίδευση
- Σταθερή εργασία και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
- Ελκυστικός μισθός
- Επιπλέον ασφάλιση υγείας
- 50+ παροχές και υπηρεσίες για να διαλέξετε
- Θετικό διεθνές εργασιακό περιβάλλον
- Υποστήριξη και μάθηση
- Μπόνους παραπομπής εργαζομένων
Η εταιρεία για την ευημερία των εργαζομένων της, επενδύει στη μελλοντική τους ανάπτυξη και τους ενθαρρύνει να παίρνουν πρωτοβουλίες διασκέδασης και ομαδικής εργασίας!
Μπορείτε να δείτε όλες τις σχετικές πληροφορίες και να κάνετε την αίτηση σας, στον ακόλουθο ενεργό σύνδεσμο, εδώ.
Η εταιρεία
Η TELUS Digital Bulgaria είναι μια εισηγμένη στο χρηματιστήριο εταιρεία (NYSE & TSX: TIXT) και είναι ο μεγαλύτερος εργοδότης στον κλάδο CX (Customer Experience) στη χώρα με πάνω από 4.600 μέλη ομάδας. Η εταιρεία παρέχει ένα ευρύ χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών - σχεδιασμό, κατασκευή και παροχή ψηφιακών υπηρεσιών επόμενης γενιάς, λύσεων τεχνητής νοημοσύνης, εμπειρίας πελατών και πολλά άλλα. Η κύρια εστίαση της εταιρείας είναι η αυστηρή τήρηση όλων των διαδικασιών και πρακτικών των πελατών της. Αποτελεί έναν ανεξάρτητο πάροχο υπηρεσιών εξωτερικής ανάθεσης και δεν λειτουργεί ως τοπική εκπροσώπηση των συνεργατών της.
