Αν είστε παθιασμένοι gamers και αγαπάτε τα δημοφιλή παιχνίδια της Riot Games, όπως League of Legends, VALORANT, Legends of Runeterra και Teamfight Tactics (TfT), τώρα έχετε την ευκαιρία να μετατρέψετε το πάθος σας σε καριέρα! Η TELUS Digital αναζητά ελληνόφωνους ειδικούς υποστήριξης παικτών για να ενταχθούν στη δυναμική ομάδα της στη Βουλγαρία.
Ως Player Support Specialist, θα είστε υπεύθυνοι για την άμεση υποστήριξη των παικτών μέσω ticketing system και live chat. Ο ρόλος σας θα περιλαμβάνει επικοινωνία με παίκτες και βοήθεια σε τυχόν τεχνικά ή gameplay ζητήματα, διασφάλιση της καλύτερης δυνατής εμπειρίας υποστήριξης, με φιλική και προσανατολισμένη στον παίκτη προσέγγιση, αναγνώριση τάσεων και αναφορά προβλημάτων ή bugs στις αντίστοιχες ομάδες της Riot και συνεργασία με συναδέλφους-gamers, για να δημιουργήσετε ένα περιβάλλον υποστήριξης που μιλά τη γλώσσα των παικτών.
Απαραίτητα προσόντα
Η TELUS Digital Bulgaria αναζητά υποψηφίους που διαθέτουν:
- Άριστη γνώση της ελληνικής και καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.
- Εμπειρία στα video games – αν παίζετε συχνά, κατανοείτε τη νοοτροπία των gamers!
- Ικανότητα ενσυναίσθησης και επικοινωνίας – να μπορείτε να βλέπετε τα ζητήματα από την πλευρά των παικτών.
- Κατανόηση της υποστήριξης πελατών και των βασικών αρχών εξυπηρέτησης.
Τι προσφέρει η TELUS
Η εταιρεία παρέχει ένα ελκυστικό πακέτο παροχών, το οποίο περιλαμβάνει:
- Πακέτο μετεγκατάστασης για όσους έρχονται από το εξωτερικό.
- Πλήρως αμειβόμενη εκπαίδευση για να αποκτήσετε όλες τις απαραίτητες δεξιότητες.
- Σταθερό περιβάλλον εργασίας με ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης.
- Ανταγωνιστικός μισθός και επιπλέον μπόνους.
- Πρόσθετη ιδιωτική ασφάλιση υγείας.
- 50+ προνόμια και υπηρεσίες για τους εργαζομένους.
- Θετικό και διεθνές περιβάλλον εργασίας.
- Επιβράβευση μέσω employee referral μπόνους.
Αν είστε λάτρης των παιχνιδιών της Riot Games και θέλετε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό και φιλικό περιβάλλον, αυτή είναι η ευκαιρία σας! Στείλτε εδώ το βιογραφικό σας και μείνετε συντονισμένοι στο Proson.gr για να μαθαίνετε πρώτοι για όλες τις ευκαιρίες καριέρας στο εξωτερικό.
