Θεωρείς τον εαυτό σου επικοινωνιακό και επιδέξιο στη διαπραγμάτευση και προσεκτικό στη λεπτομέρεια; Σου αρέσει να εξυπηρετείς και να προσφέρεις λύσεις; Τώρα σου δίνεται η ευκαιρία να εργαστείς ως μέλος της Zeniθ, τον πρώτο ολοκληρωμένο πάροχο ενέργειας στην Ελλάδα, ως Υπάλληλος Τιμολόγησης.
Εάν σε ενδιαφέρει η θέση και ενθουσιάζεσαι στην ιδέα ενός σύγχρονου και δυναμικού περιβάλλοντος με προοπτικές εξέλιξης, στείλε το βιογραφικό σου και άδραξε την ευκαιρία που σου δίνεται!
Ποιες θα είναι οι αρμοδιότητές σου
- Συμμετοχή και υποστήριξη όλου του εύρους διαδικασιών λειτουργιών τιμολόγησης αερίου και ηλεκτρικής ενέργειας.
- Δημιουργία πακέτων τιμολόγησης, προωθητικών ενεργειών και ρητρών τιμολόγησης.
- Έκδοση, παρακολούθηση και επαλήθευση τιμολογίων ενέργειας που αποστέλλονται στους πελάτες καθώς και ακυρώσεων και εκκαθαρίσεων.
- Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και γραπτών παραπόνων πελατών σχετικά με ζητήματα τιμολόγησης μέσω του συστήματος CRM
- Εξαγωγή δεδομένων από το σύστημα IEBS και σύνταξη σχετικών αναφορών
- Υποστήριξη και έλεγχος συμβάσεων του τομέα
- Καθημερινή καταχώρηση μετρητικών δεδομένων Διαχειριστών Δικτυών Διανομής και επικοινωνία τυχόν σφάλματων
- Καθημερινή επικοινωνία με το σύστημα IRIS του ΔΕΔΔΗΕ και εισάγει δεδομένα, αρχεία δημοτικών φορολογικών συντελεστών και αρχεία κοινωνικής τιμολόγησης αλλά και με το διατραπεζικό σύστημα ΔΙΑΣ για εντολές άμεσης χρέωσης πελατών.
- Έκδοση και αποστολή τιμολογίων προμήθειας των Δημοτικών αρχών
- Παρακολούθηση και έλεγχος μετρήσεων πελατών αερίου και ηλεκτρικής ενέργειας
- Καθημερινός έλεγχος ορθότητας μεταφοράς δεδομένων πελατών μέσω πληροφοριακών συστημάτων
- Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά προγράμματα και σε ομάδες εργασίας για την αναβάθμιση των λειτουργιών των συστημάτων πληροφορικής
Τι προσόντα χρειάζεται να διαθέτεις
- Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ
- Μεταπτυχιακός τίτλος συναφούς αντικειμένου θα μετρήσει θετικά.
- Τουλάχιστον 1 χρόνο επαγγελματικής εμπειρίας σε παρόμοια θέση εργασίας σε λογιστήριο ή τιμολόγηση.
- Γνώση Η/Υ (MS Office, Internet)
- Γνώση συστημάτων CRM, ERP.
- Γνώση λογιστικών διαδικασιών.
- Επιθυμητή γνώση IEBS (Integrated Energy Billing System).
- Καλή γνώση αγγλικών.
- Επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ικανότητα εργασίας υπό συνθήκες πίεσης και ολοκλήρωση εργασιών μέσα σε αυστηρά χρονοδιαγράμματα
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Διατακτικές σίτισης για κάθε ημέρα εργασίας, επιπλέον του μηνιαίου μισθού
- Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη, χρηματοδοτούμενη από την εταιρία
- Ευχάριστο περιβάλλον με σύγχρονες εγκαταστάσεις εργασίας
- Προοπτικές εξέλιξης εντός του οργανισμού
- Προνομιακά προγράμματα ηλεκτρικού ρεύματος και φυσικού αερίου
- Γίνε μέλος μιας δυναμικής ομάδας πωλήσεων, δουλεύοντας σε ένα σύγχρονο περιβάλλον εργασίας!
Σεβόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα:
Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται άκρως εμπιστευτικές.
Η ZeniΘ δεσμεύεται να παρέχει ένα ασφαλές, ευέλικτο και με σεβασμό περιβάλλον για όλους τους υπαλλήλους, τους υποψηφίους και τους πελάτες, χωρίς καμία μορφή διάκρισης, εκφοβισμού και σεξουαλικής παρενόχλησης. Στόχος είναι όλο το εργατικό δυναμικό να αισθάνεται πραγματικά ίσο και ικανό να δώσει το καλύτερο του εαυτό, ανεξάρτητα από τη φυλή, την εθνικότητα, το χρώμα, τη θρησκεία, το φύλο, την εγκυμοσύνη, την εθνική προέλευση, ηλικία, τη σωματική και πνευματική ειδική ανάγκη, την οικογενειακή κατάσταση, το σεξουαλικό προσανατολισμό και οποιοδήποτε άλλο χαρακτηριστικό.
Για να αποστείλετε το βιογραφικό σας σημείωμα πατήστε εδώ.