Είναι τα Ολλανδικά ή τα Φλαμανδικά η μητρική σας γλώσσα και ενδιαφέρεστε για μερική απασχόληση στην Ελλάδα; Θα σκεφτόσασταν να βοηθήσετε τους πελάτες να ξεφύγουν από οικονομικές δυσκολίες, κάνοντας μία εναλλακτική επιλογή εργασίας; Μπορείτε να παραμείνετε ψύχραιμοι υπό πίεση προσπαθώντας να δώσετε την καλύτερη δυνατή λύση για έναν πελάτη;
Εάν ναι, τότε η θέση του Ολλανδόφωνου σύμβουλου συλλογής (μερικής απασχόλησης) είναι το ιδανικό πόστο για εσάς!
Συγκεκριμένα η εταιρεία αναζητά, έναν Ολλανδόφωνο ομιλητή με καλές εργασιακές δεξιότητες και με επίκεντρο της εργασίας του, τον πελάτη, προκειμένου να ενταχθεί σε ένα νεοσύστατο κέντρο «Υπηρεσιών Διαχείρισης Πιστώσεων» στην Ελλάδα.
Οι βασικές πληροφορίες της θέσης
- Υβριδική εργασία
- Αθήνα, Αττικής
- Μισθός 800€ - 1,200€ μηνιαίως
- Μόνιμη θέση μερικής απασχόλησης
Οι παροχές της εταιρείας
Η εταιρεία προσφέρει τα ακόλουθα οφέλη για αυτόν τον τον εργαζόμενο της θέσης του σύμβουλου συλλογής (μερικής απασχόλησης):
- Ευκαιρία συμμετοχής στην ανάπτυξη ενός πρωτοποριακού κέντρου εξυπηρέτησης
- Ένα ανταγωνιστικό πακέτο που περιλαμβάνει μια ελκυστική βασική αμοιβή (συμπεριλαμβανομένων 2 επιπλέον μισθών ανά έτος), πρόγραμμα μπόνους συν επιπλέον παροχές
- Το καλύτερο πρόγραμμα εκπαίδευσης στην κατηγορία του που διαρκεί αρκετές εβδομάδες για να αναπτύξετε το σύνολο των δεξιοτήτων σας και να εξασφαλίσετε την επιτυχία σας
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης
- Οι ώρες εργασίας θα είναι σύμφωνες με το ωράριο λειτουργίας της Ολλανδίας και οι υποψήφιοι θα εργάζονται σε εγκαταστάσεις
Οι κύριες αρμοδιότητες
Ως σύμβουλος συλλογής (μερικής απασχόλησης) στα Ολλανδικά, θα:
- Είστε στην πρώτη γραμμή της επιχείρησης, λειτουργώντας μέσω τηλεφώνου, συνομιλίας ή email για την υποστήριξη πελατών που βρίσκονται στην Ολλανδία
- Δημιουργήσετε θετική δέσμευση με τους πελάτες, να δημιουργήσετε σχέσεις και να επιδείξετε δίκαιη μεταχείριση
- Διενεργούνται αξιολογήσεις προσιτής τιμής προκειμένου να κατανοήσουν πλήρως την οικονομική κατάσταση κάθε πελάτη και, όταν χρειάζεται, να δημιουργήσουν λογικά σχέδια αποπληρωμής
- Παρέχετε καθοδήγηση στους πελάτες σχετικά με τη διαθεσιμότητα δωρεάν συμβουλών για χρήματα
- Διατηρήσετε σημειώσεις συστήματος, διασφαλίζοντας ότι τα αρχεία των κλήσεων είναι πλήρη, ακριβή, επαγγελματικά και αντικατοπτρίζουν αληθινά τη συνομιλία
Τα απαραίτητα προσόντα
Ο Ολλανδόφωνος σύμβουλος συλλογής (μερικής απασχόλησης) θα πρέπει να αποδείξει:
- Καλό επίπεδο γνώσης της Ολλανδικής γλώσσας
- Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
- Γνώση Η/Υ
Οι δεξιότητες
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες, με ικανότητα επίδειξης ενσυναίσθησης και εμπιστοσύνης απέναντι σε μια διαφορετική πελατειακή βάση
- Νοοτροπία προσανατολισμένη στις υπηρεσίες και την επίλυση προβλημάτων
- Υπομονή και ψυχραιμία σε όλες τις καταστάσεις
- Ικανότητα εργασίας τόσο ανεξάρτητα όσο και ως μέλος ομάδας
Η εμπειρία
- Δεν απαιτείται προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση.
Μπορείτε να κάνετε άμεσα την αίτηση σας για την κάλυψη της θέσης στον ακόλουθο σύνδεσμο εδώ.
