Αύξηση των αναζητήσεων, σε σχέση με το 2021, σημειώθηκε στην πλατφόρμα της Google σχετικά με τις κυριότερες ειδικότητες του ξενοδοχειακού χώρου στην Ελλάδα, την ώρα που από τα ελληνικά ξενοδοχεία έλλειψαν, φέτος, πάνω από 60.000 εργαζόμενοι, λόγω των δυσμενών συνθηκών εργασίας κατά την τουριστική σεζόν.
Έρευνα της Tourix έδειξε πως τον Ιούνιο του 2022 οι αναζητήσεις αυτές κορυφώθηκαν, εξαιτίας κυρίως της άρσης των περισσότερων περιοριστικών μέτρων για την πανδημία του κορονοϊού, μόνο για να πέσουν και πάλι και να επικρατήσουν ξανά χαμηλά επίπεδα αναζητήσεων για το υπόλοιπο έτος.
Οι ειδικότητες με τις περισσότερες αναζητήσεις
Από την έρευνα της Tourix προκύπτει πως η θέση με το μεγαλύτερο ενδιαφέρον είναι αυτή της καθαρίστριας - καμαριέρας.
Ακολουθούν θέσεις υπαλλήλων γραφείου. Σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνονται επαγγέλματα όπως υπάλληλοι υποδοχής/reception, διαχείρισης κρατήσεων, εξυπηρέτησης πελατών και άλλα.
Την τρίτη θέση των αναζητήσεων κατέλαβαν θέσεις στελεχών/μάνατζερ ξενοδοχείων. Αυτές μπορεί να αναφέρονται σε θέσεις από διευθυντές/ντριες ξενοδοχείων μέχρι hotel bar managers. Στην συνέχεια ακολουθούν πιο τεχνικά επαγγέλματα όπως συντηρητές/τριες, maitre, σερβιτόροι/ες, bartenders και μάγειρες/ισσες.
Βεβαίως, ο τρόπος με τον οποίο αναζητούν οι χρήστες ειδικότητες στο διαδίκτυο, επηρεάζει αντίστοιχα τα αποτελέσματα της έρευνας.
Για παράδειγμα, σε επαγγέλματα που αφορούν τον τομέα food & beverage οι χρήστες τείνουν να χρησιμοποιούν πιο γενικούς όρους αναζήτησης (π.χ. «εργασία σεζόν ξενοδοχείο»), με αποτέλεσμα να μην μπορούν να κατηγοριοποιηθούν συγκεκριμένα σε ένα επάγγελμα.
Αντιθέτως, για την ειδικότητα ης καμαριέρας για παράδειγμα, οι αναζητήσεις ήταν πιο συγκεκριμένες και στοχευμένες.
Οι επικρατέστεροι μήνες αναζήτησης
Όπως παρατηρήθηκε από την έρευνα, οι χρήστες του διαδικτύου χρησιμοποιούν ένα αξιοσημείωτο μοτίβο αναζητήσεων ανά έτος.
Τα δεδομένα από το 2019 έως και το Νοέμβριο του 2022 δείχνουν αυξημένο ενδιαφέρον από τον Ιανουάριο μέχρι τον Μάρτιο κάθε έτους, κάτι που ίσως εξηγείται από το ότι οι σταθεροί επαγγελματίες που εργάζονται σε θέσεις ξενοδοχείων αναζητούν και συνάπτουν συμβόλαια από νωρίς μέσα στο έτος για την επερχόμενη σεζόν.
Τον Απρίλιο παρατηρείται χαρακτηριστική μείωση των αναζητήσεων.
Το Μάιο, που σηματοδοτεί την έναρξη της καλοκαιρινής σεζόν παρατηρείται μεγάλη αύξηση των αναζητήσεων που συνήθως φτάνει σε κορυφαία επίπεδα κάθε έτους.
Η τάση αυτή την συγκεκριμένη περίοδο ίσως εξηγείται από χρήστες που είναι πιο νεαρής ηλικίας (όπως φοιτητές) και που αναζητούν ακόμα και τελευταία στιγμή εργασία για σεζόν, με σκοπό μια πιο ευκαιριακή απασχόληση.
Από τον Ιούνιο και έπειτα, παρατηρείται χαμηλή ένταση των αναζητήσεων, η οποία ανακάμπτει σε μέτριο όμως επίπεδο από Σεπτέμβριο μέχρι Νοέμβριο. Τον Δεκέμβριο ο όγκος αναζητήσεων κινείται σε αρκετά χαμηλά επίπεδα.
Μεγάλη μείωση στις αναζητήσεις το 2020
Την εξαίρεση του κανόνα αποτελεί η χρονιά του 2020, το έτος δηλαδή όπου υπήρξαν αυστηρά μέτρα καραντίνας.
Με την επιβολή των μέτρων από τον Φεβρουάριο μέχρι και τον Απρίλιο οι αναζητήσεις ήταν συνεχώς σε μείωση. Μάλιστα, τον Απρίλιο του 2020 σημειώθηκε το χαμηλότερο επίπεδο ενδιαφέροντος σε σχέση με τους υπόλοιπους μήνες από το 2019 μέχρι και το 2022. Τον Ιούνιο του 2022, με την άρση πολλών αυστηρών μέτρων, οι αναζητήσεις κορυφώθηκαν. Αμέσως μετά όμως έπεσαν σε χαμηλά επίπεδα που επικράτησαν για το υπόλοιπο έτος.
Όπως δήλωσε η Μυρσίνη - Σοφία Νίκα, στέλεχος του τμήματος Data & Business Analytics της Tourix, «παρόλο που διαπιστώνεται έλλειψη στην κάλυψη των θέσεων εργασίας σε ξενοδοχεία, το ενδιαφέρον των εργαζομένων για εργασία στον ξενοδοχειακό κλάδο παραμένει υψηλό. Συγκριτικά με το 2021, όλες οι ειδικότητες είχαν μεγάλη αύξηση των αναζητήσεων. Η μεγαλύτερη αύξηση παρατηρήθηκε για τις ειδικότητες maitre, συντηρητών, σερβιτόρων/μπαρτέντερ, μαγείρων και καμαριέρων/καθαριστριών».
Αναλυτικότερα στοιχεία της έρευνας, θα παρουσιαστούν κατά τη διάρκεια της Innjobs Day, το μεγαλύτερο συνέδριο ανθρώπινου δυναμικού στην ελληνική ξενοδοχειακή βιομηχανία το οποίο θα λάβει χώρα στις 28 Ιανουαρίου 2023 στην Αθήνα.
